Account Manager

Skapa och driv framgångsrika affärer
Utbildningen till Account Manager ger dig exakt den kompetens som företag efterfrågar för att skapa affärer och bygga långsiktiga kundrelationer. Du kombinerar affärsmannaskap, modern B2B-försäljning och digitala verktyg med praktisk erfarenhet ute i näringslivet. Du får en stark yrkesroll med mycket goda möjligheter till jobb efter examen.

En av arbetsmarknadens hetaste roller
Efterfrågan på Account Managers har ökat kraftigt de senaste åren och väntas fortsätta öka. Företag behöver skickliga Account Managers för att differentiera sig, skapa nya affärsmöjligheter och bygga starka kundrelationer som håller över tid.

Account Manager är en roll för framtiden
Utbildningen ger dig extremt efterfrågad kompetens med fokus på försäljning, affärsmannaskap, marknadskommunikation och upphandling. Du får lära dig affärsekonomi och juridik och att behärska de digitala kanalerna för kvalificerad försäljning. Utbildningen hette tidigare Säljare B2B (account Manager).

Behovet är extra stort inom bland annat: information, kommunikation, finans och företagstjänster. Utbildningen ger dig goda karriärmöjligheter, möjlighet till en hög lön och redskap för att utveckla din personliga och professionella kompetens.

Vad gör en Account Manager?
En Account Manager ansvarar för relationen mellan ett företag och dess kunder. Rollen kombinerar försäljning, rådgivning och kundvård med målet att skapa långsiktiga affärer. Du utreder behov, föreslår och offererar kundanpassade ekonomiska och tekniska lösningar. Du förhandlar om priser och villkor och sluter avtal. Du får ofta axla rollen som rådgivare eller konsult och kan ibland ingå i kundens organisation. En Account Manager blir många gånger kundernas medarbetare.

Vanliga arbetsuppgifter:

• Ansvara för försäljning, offerter och avtal
• Bygga och vårda kundrelationer
• Förstå kundens behov och föreslå rätt lösningar eller tjänster
• Följa upp affärer och säkerställa kundnöjdhet
• Samordna internt med t.ex. marknad, produktion eller support
• Identifiera merförsäljning och utveckla befintliga konton

Vad lär du dig?
Utbildningen Account Manager ger dig en bred och efterfrågad kompetens inom modern försäljning, affärsutveckling och kundrelationer. Du får en stabil grund i affärsekonomi, affärsjuridik och affärsmannaskap, kombinerat med praktiska färdigheter i B2B-försäljning, konsultativ och komplex försäljning samt offentlig upphandling. Stor vikt läggs vid kommunikation, pitch- och förhandlingsteknik, affärsengelska och internationell försäljning sxom är avgörande kompetenser i en global och konkurrensutsatt marknad.

Praktikperioder
Ungefär 25 procent av studietiden gör du praktik på olika företag inom branschen. Detta ger dig en bra inblick i yrket och en chans att skapa kontakter som kan leda till jobb efter examen.

Kostnadsfri och CSN-berättigad
Det kostar inget att gå utbildningen men eventuella utgifter för läroböcker kan förekomma. Utbildning berättigar till både lån och stöd från Centrala Studiestödsnämden (CSN).

Efter examen kommer du bland annat att kunna arbeta som:
Säljare B2B
Företagssäljare
Account manager
Key account manager
SäljkonsultEfter examen kommer du bland annat att kunna arbeta som:
Säljare B2B
Företagssäljare
Account manager
Key account manager
Säljkonsult